政务APP开发需要注意的问题？

侧重民生服务

报告提出转变政府职能，建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。从美国、香港等国家或地区的政务APP发展特点来看，这些地区普遍重视开发与人民生活密切相关的APP，如教育、医疗卫生、旅游、交通、文化、就业、环境、灾害等领域的APP。APP应从日常民生服务方面作为切入口，增加用户粘度，真正能为民服务。

加强互动性

增加政务APP的互动功能，可以考虑开设咨询投诉、领导信箱、网上调查、意见征集、智能问答等栏目，再通过消息推送功能，引导用户关注及使用体验。对于交互功能的开发，应考虑与PC端系统的无缝对接，避免造成后台维护工作量的大幅提升。

利用政府数据资源，提供专业导航服务

已经开启政府信息资源开放新时代，公开各类数据的下载与服务，为企业和个人开展政务信息资源的社会化开发利用提供数据支撑。可充分利用现有政府数据资源，结合LBS定位功能，提供专业导航服务等。例如:结合网上办事结果查询提供行政服务中心大厅地址导航、政府机构及办证中心地址导航、药店导航、场馆导航等。